PELANGGAN wajib untuk tunduk pada syarat-syarat dan ketentuan penggunaan Layanan (terms of services) sebagaimana tercantum dalam Perjanjian ini dan di dalam “Syarat dan Ketentuan” (Ketentuan) Layanan.
PELANGGAN akan memastikan bahwa setiap pengguna dari Layanan FOLIO wajib berumur 18 tahun atau lebih. PELANGGAN wajib untuk menyediakan informasi akun yang benar, akurat, terbaru, dan lengkap, dan terus menjaga agar informasi akun tersebut tetap benar, akurat, terbaru, dan lengkap.
FOLIO dapat mengubah Syarat dan Ketentuan Layanan dari waktu ke waktu, dan FOLIO akan memberitahukan mengenai perubahan tersebut kepada PELANGGAN melalui email atau dengan memberikan pesan tertulis pada saat PELANGGAN menggunakan Layanan. Apabila PELANGGAN terus menggunakan Layanan setelah menerima pesan tersebut, maka PELANGGAN setuju untuk tunduk pada perubahan Syarat dan Ketentuan tersebut.
Dari waktu ke waktu, FOLIO dapat menambah, merubah atau menghilangkan seluruh atau sebagian fitur atau fungsi dalam Layanan yang diberikan. PELANGGAN dapat melakukan pembaharuan atau instalasi atas versi terbaru untuk menerima perubahan-perubahan tersebut. FOLIO juga dapat memutuskan untuk berhenti menyediakan seluruh atau sebagian dari Layanan pada setiap waktu, dan tidak ada di dalam Syarat Ketentuan yang dapat dijadikan sebagai jaminan bahwa Layanan atau bagian dari Layanan manapun untuk selalu tersedia, baik pada bentuk saat ini atau bentuk lainnya, atau dimana FOLIO akan terus mendukung, menjaga, atau meneruskan untuk menawarkan Layanan atau aplikasi.
FOLIO dapat membatalkan atau menghentikan akun PELANGGAN pada setiap waktu apabila, berdasarkan kebijakan dari FOLIO sendiri, PELANGGAN telah dianggap melakukan pelanggaran material secara persisten terhadap Ketentuan Penggunaan atau ketentuan lainnya yang berlaku terhadap penggunaan Layanan oleh PELANGGAN.
PELANGGAN memiliki hak untuk membatalkan akun nya pada Layanan pada setiap waktu, dengan cara mengikuti petunjuk yang ada pada akun PELANGGAN melalui website www.foliopos.com atau dengan menghubungi atau mengirimkan email kepada bagian pelayanan pelanggan (Customer Support) dari FOLIO. Dalam hal PELANGGAN membatalkan akun miliknya sebelum berakhirnya jangka waktu berlangganan Layanan, maka pembatalan tersebut akan berlaku pada saat itu juga dan PELANGGAN tidak berhak atas pengembalian Biaya Penggunaan yang telah dibayarkan di muka.
Apabila akun PELANGGAN dibatalkan, maka:
PELANGGAN dapat meminta pembatalan akun setiap waktu dengan cara menghubungi atau mengirimkan email kepada bagian pelayanan pelanggan (Customer Support) dari FOLIO.
PELANGGAN setuju bahwa FOLIO memiliki semua hak atas kekayaan intelektual yang ada pada Layanan yang diberikan. PELANGGAN setuju untuk tidak menantang atau melakukan hal apapun yang tidak konsisten dengan kepemilikan tersebut. PELANGGAN tidak diperbolehkan untuk mempublikasikan atau menggunakan merek atau logo FOLIO, kecuali dengan persetujuan tertulis sebelumnya dari FOLIO.
PELANGGAN memberikan izin yang bebas royalti, yang tidak dapat dicabut kembali, dan abadi untuk menggunakan (termasuk untuk tujuan komersial) informasi dan/atau data yang dikumpulkan oleh FOLIO melalui penggunaan PELANGGAN atas Layanan, dengan ketentuan bahwa FOLIO akan menggabungkan data atau menjadikan informasi atau data tersebut menjadi anonym sebelum menggunakannya. Selain dari hak ini, FOLIO tidak menuntut hak atas kekayaan intelektual lainnya sehubungan dengan informasi atau konten yang diisi oleh PELANGGAN pada Layanan.
PELANGGAN dapat memberikan komentar, rekomendasi, atau saran atas Layanan FOLIO, dan PELANGGAN setuju bahwa FOLIO akan dapat dengan bebas menggunakan, memodifikasi, dan menggabungkan saran-saran tersebut tanpa ada kewajiban apapun kepada PELANGGAN.
Layanan disediakan dengan basis “apa adanya” (as is) dan “sebagaimana tersedia” (as available), dan penggunaan PELANGGAN atasnya adalah risiko dari PELANGGAN sendiri. FOLIO akan dengan segera (dalam jam kerja normal) menangani segala permasalahan teknis yang timbul sehubungan dengan Layanan.
FOLIO tidak menjamin:
PELANGGAN mengakui setuju bahwa FOLIO dapat menggunakan pemasok dari pihak ketiga untuk menyediakan perangkat keras, perangkat lunak, jaringan (networking), konektivitas (jaringan), penyimpanan (storage), dan teknologi lainnya untuk menyediakan Layanan. Segala tindakan dan perbuatan dari pemasok tersebut mungkin dapat diluar dari control FOLIO, dan FOLIO tidak akan menerima tanggung jawab apapun atas adanya kerugian atau kerusakan yang diderita akibat dari tindakan atau perbuatan pemasok tersebut. Untuk dan atas nama dirinya sendiri dan pemasok dari pihak ketiga tersebut, FOLIO mengecualikan segala jaminan yang mungkin tersirat atau sebaliknya berlaku berdasarkan undang-undang dan peraturan yang berlaku lainnya, sejauh mana diperbolehkan oleh hukum yang berlaku.
Sejauh mana diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, FOLIO tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, spesial, konsekuensial, atau kerusakan lain (exemplary damages), termasuk namun tidak terbatas pada kerusakan karena kehilangan keuntungan, usaha, itikad baik, penggunaan, data atau kerugian tidak berwujud lainnya (bahkan jika FOLIO telah diberikan saran atas adanya kemungkinan kerusakan tersebut), yang disebabkan dari:
PELANGGAN setuju untuk menggunakan Layanan dengan cara yang wajar. Apabila FOLIO menganggap bahwa cara penggunaan PELANGGAN atas Layanan tidaklah wajar atau dapat menyebabkan turunnya kinerja atas Layanan untuk PELANGGAN atau pengguna lainnya, maka FOLIO dapat mengenakan pembatasan atas penggunaan PELANGGAN atas Layanan. Apabila memungkinkan, FOLIO akan memberikan pemberitahuan 24 (dua puluh empat) jam sebelumnya kepada PELANGGAN dan meminta agar penggunaan PELANGGAN dikurangi sebelum dikenakan pembatasan apapun.
PELANGGAN bertanggung jawab atas penggunaan PELANGGAN atas Layanan dan PELANGGAN akan mengganti rugi FOLIO. PELANGGAN bertanggung jawab atas segala aktivitas yang diakibatkan dari penggunaan atas Layanan melalui akun PELANGGAN. PELANGGAN bertanggung jawab untuk menjaga keamanan dari akun dan kata sandi/kunci (password) PELANGGAN. FOLIO tidak bertanggung jawab atas segala kehilangan atau kerusakan yang diakibatkan dari kegagalan untuk menjaga keamanan dari akun dan kata sandi/kunci (password) tersebut. PELANGGAN akan mengganti rugi FOLIO atas segala bentuk tanggung jawab, tindakan, gugatan, permintaan, biaya, tuntutan, dan pengeluaran dimana dapat dikeluarkan atau diderita oleh FOLIO sebagai akibat dari penggunaan Layanan melalui Akun PELANGGAN atau sebagai akibat dari kegagalan untuk mematuhi Syarat dan Ketentuan ini.
PELANGGAN dilarang:
Semua Biaya tidak termasuk pajak. PELANGGAN menjamin dan membebaskan FOLIO dari segala tuntutan yang timbul dari otoritas keuangan maupun pajak untuk setiap kekurangan pembayaran, atau penjualan, atau pemakaian, barang dan jasa, pertambahan nilai atau pajak lainnya dan atau terhadap penalti atau denda atau bunga.
Biaya berlangganan FOLIO di tampilkan pada website https://www.foliopos.com/harga dan dapat berubah sewaktu-waktu dikemudian hari. Kami akan berusaha untuk memberitahu Anda (melalui email atau dengan menampilkan pesan ketika Anda login menggunakan Layanan FOLIO) setidaknya 30 hari sebelum perubahan biaya berlaku.
Biaya tidak dapat dikembalikan, termasuk jika PELANGGAN hanya menggunakan sebagian dari langganan Layanan yang sudah dibayarkan. Kecuali diwajibkan oleh hukum dan putusan pengadilan yang sah dan mengikat dalam yurisdiksi yang berwenang, FOLIO tidak akan menyediakan pengembalian Biaya Layanan sehubungan dengan pengakhiran Layanan oleh PELANGGAN atau FOLIO, sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini.